SINOMACH ekskavatörler

Son yıllarda, SINOMACHLatin Amerika Bölümü, verimlilik ve hıza olan bağlılığı ve profesyonel kalitede hizmet vaadiyle SINOMACH markasını oluşturmaya odaklandı. Bu yaklaşım, Latin Amerika pazarındaki müşterilerden büyük övgü aldı." Herhangi bir değişiklik isterseniz lütfen bana bildirin! Son zamanlarda, bir yol silindiri Latin Amerika bölgesinde kullanımdayken marş motorunun hasarlı olduğu tespit edildi. Sorunla ilgili geri bildirimi alan Latin Amerika Bölümü, yalnızca 30 dakika içinde hızlı bir şekilde yanıt vererek VIP müşteriler için bir acil durum destek planını etkinleştirdi ve birden fazla eylemi koordine etti. Bölüm, öncelikle uzaktan teşhis hizmetleri sağlamak, müşteriyle iletişim kurmak, cihazın verilerine uzaktan erişmek ve sorunu hızla belirlemek için ilgili personeli bir araya getirdi. Müşteriyle birlikte ayrıntılı bir çözüm geliştirdiler. Ardından, aynı gün bölgeye yerel bir servis mühendisi gönderildi. Sadece bir saat içinde mühendis, ekipmanı teşhis edip onararak normal çalışmasına geri döndürdü. Müşteri çok etkilendi ve hızlı ve verimli hizmeti övdü. SINOMACH'ın hızlı tepkisi ve profesyonel desteği müşteriyi hayrete düşürdü! Herhangi bir düzeltme isterseniz lütfen bana bildirin! Servis mühendisi ayrıca yerinde rehberlik de sağladı SINOMACH ekskavatörler ve diğer ürünler, düzenli bakım, denetimler ve gelecekteki ekipman arızalarını önlemek için yıpranmış parçaların değiştirilmesi de dahil olmak üzere. Operatörlerle, kullanım sırasında içgörü ve önerilerini paylaşmaları için teşvik edilen bir geri bildirim kanalı oluşturuldu ve bu da şirketin ürün ve hizmetlerini sürekli olarak iyileştirmesine yardımcı oldu. Latin Amerika Bölümü'nün bu hızlı yanıtı, müşteri güvenini artırdı ve gelecekteki iş birlikleri için sağlam bir temel oluşturdu. Kulağa hoş geliyor mu? Herhangi bir değişiklik isterseniz lütfen bana bildirmekten çekinmeyin!